Politique d’expédition


Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, Belgique, Suisse, Espagne, Italie, Portugal, Allemagne, et Pays-Bas.

Modes de livraison

  • Mondial Relay : Livraison possible et gratuite en France métropolitaine.

  • Mondial Relay et Colissimo : Livraison en Europe Belgique, Suisse, Espagne, Italie, Portugal, Allemagne, Pays-Bas

Délais de livraison

  • Expédition sous 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

  • Livraison via Mondial Relay ou Colissimo en 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les périodes (soldes, fêtes, etc.).

Frais de livraison

  • Livraison via Mondial Relay gratuite en France métropolitaine.

  • Livraison via Colissimo avec frais calculés automatiquement en fonction du poids et de la destination.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande. En cas de problème avec la livraison (colis endommagé, non réception), merci de contacter : contact@sartoriteva.com avec photos à l’appui.

Absence ou erreur d’adresse

En cas d’absence lors de la livraison ou d’erreur d’adresse, les frais de réexpédition seront à la charge du client.